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Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)

Informationen zum AV-Vertrag zwischen Sachverständigen-Büro und Plattformbetreiber.

Wann ist ein AV-Vertrag nötig?

Wenn Ihr Sachverständigen-Büro GutachtenOS in der gehosteten Variante nutzt, verarbeitet PXL.systems personenbezogene Daten Ihrer Mandate in Ihrem Auftrag. Dafür ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich.

Ihr Büro bleibt Verantwortlicher für die Mandatsdaten. PXL.systems handelt als Auftragsverarbeiter für den technischen Betrieb der Plattform.

Was der AV-Vertrag regelt

  • Gegenstand und Dauer der Verarbeitung
  • Art der Daten und Kategorien betroffener Personen
  • Pflichten von Auftragsverarbeiter und Verantwortlichem
  • Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
  • Unterauftragsverarbeiter (Subprozessoren) und Änderungsmitteilung
  • Unterstützung bei Betroffenenrechten und Meldepflichten
  • Löschung und Rückgabe von Daten nach Vertragsende
  • Kontrollrechte des Verantwortlichen

Aktuelle Unterauftragsverarbeiter

Stand Juli 2026 — vollständige Liste auch in der Datenschutzerklärung:

  • Supabase (Auth, PostgreSQL, Storage)Authentifizierung, relationale Datenbank, Dateiablage
  • Resend (optional)Transaktionale E-Mails (Portal, Rechnung, Einladungen)
  • Microsoft Azure OpenAI (Standard)KI-Gutachtenentwurf, Schadenbeschreibung, OCR-Hilfe
  • OpenAI (optional, Legacy)KI-Gutachtenentwurf, Schadenbeschreibung, OCR-Hilfe
  • Mistral AI (optional)KI-Gutachtenentwurf, Schadenbeschreibung, OCR-Hilfe (EU-Alternative)
  • Microsoft 365 (optional, pro Büro)Outlook, SharePoint, Entra-ID-SSO

AV-Vertrag anfordern

Für gehostete Kunden stellen wir den AV-Vertrag auf Basis unseres Musters bereit. Bitte nennen Sie Büroname, Ansprechpartner und gewünschtes Betriebsmodell:

hello@pxl.systems

Muster im Partnerpaket bzw. auf Anfrage. Due-Diligence-Unterlagen (TOM, Löschkonzept, Sicherheitsübersicht): hello@pxl.systems

Auftragsverarbeiter (Kontakt)

PXL.systems
Postanschrift: siehe individuelles Angebot / Anfrage unter hello@pxl.systems
E-Mail: hello@pxl.systems
Datenschutz-Anfragen: hello@pxl.systems

Weitere Dokumente

Stand: Juli 2026